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Les télécommandes universelles One For All sont garanties de fonctionner avec toutes les marques
Les télécommandes universelles One For All utilisent la base de données de codes infrarouges la plus grande et la plus efficace au monde pour contrôler les appareils audio-vidéo. Cela garantit que, dans presque tous les cas, la télécommande est prête à contrôler l'appareil désiré en quelques minutes, voire moins.
La base de données des codes de configuration
La mémoire de la télécommande contient la meilleure sélection de codes pour les appareils qui existent sur le marché, mais la base de données complète One For All est beaucoup plus grande et grandit chaque jour à mesure que de nouvelles marques et fonctionnalités sont introduites. Pour cette raison, il y a une très petite possibilité que le code d'un appareil particulier ne soit pas dans la mémoire de la télécommande que vous avez achetée.
Si vous possédez la télécommande d'origine, vous pouvez utiliser la fonction d'apprentissage de la télécommande One For All qui vous permettra de copier des fonctions à partir de n'importe quelle télécommande d'origine.
Cependant, si la télécommande d’origine n'est pas disponible, toutes les télécommandes One For All sont garanties de fonctionnées à 100% au moment de votre achat et pour cela, nous offrons un service de mise à jour gratuit dans le cas improbable où le code de votre appareil n’existe pas dans la mémoire de votre télécommande et que cette dernière ne puisse pas apprendre les fonctions à partir de la télécommande d’origine. Nos services de mise à jour gratuits sont disponibles pendant une période d'un (1) an à compter de la date d'achat de votre télécommande.
Service client
Comme cette solution diffère d'un cas à l'autre, merci de contacter notre service client avec les détails de la télécommande que vous avez achetée et l'appareil que vous souhaitiez contrôler et ils vous conseilleront davantage. Souvent, un code alternatif peut être recommandé, ou dans certains cas, vous pouvez envoyer la télécommande à notre service clients, offrant un service unique de mise à jour. ils chargeront le code dans la télécommande et la programmeront pour vous. la télécommande vous sera renvoyée dans quelques jours *. Dans le cas très improbable où nous n'aurions pas de code adapté à votre appareil, nous garantissons de vous rembourser 100% du prix que vous avez payé pour la télécommande.
Merci de noter que la garantie ne s'applique qu'aux appareils Audio-Vidéo que la télécommande est conçue pour contrôler, par exemple une télécommande qui contrôle les téléviseurs uniquement ne couvre pas les décodeurs ou les appareils audio. Dans le cas de télécommandes de remplacement spécifiques telles que la télécommande OFA Samsung, la garantie ne couvre que les téléviseurs qui fonctionnent avec la technologie infrarouges de la marque spécifique mentionnée sur l'emballage. La garantie couvre uniquement les appareils à commande infrarouge et ne s'applique pas aux appareils à radiofréquence.
* Les frais d’envoi doivent être payé par l'expéditeur, les frais de retour seront payés par La One For All.
Vous pouvez demander une copie papier de cette garantie par téléphone en composant le 855-716-2573, en remplissant ce formulaire en ligne ou par courrier à:
UEI Technical Support Services, Suite 301
26250 Euclid Ave.
Euclid, OH 44132
Merci d’inclure votre nom complet, informations sur le produit et vos coordonnées dans votre demande.
GARANTIE LIMITÉE
Garantie: Universal Electronics Inc. garantit que ce produit est exempt de défauts de matériaux et de fabrication pour une période d'un an à compter de la date d'achat. Cette garantie ne s'applique pas aux dommages causés par l'expédition ou la manutention ou aux dommages causés par accident, abus, mauvaise utilisation, mauvaise application, usure normale, mauvaise maintenance, non-respect des instructions ou à la suite de modifications ou de réparations non autorisées. La garantie qui précède s'applique uniquement à l'acheteur original, et est et doit être en lieu et place de toute autre garantie, explicite ou implicite et de toutes autres obligations ou responsabilités de la part de Universal Electronics Inc. n'assume aucune responsabilité pour, ni autorise toute autre personne prétendant agir en son nom pour modifier ou changer cette garantie, ni pour assumer toute autre garantie ou responsabilité concernant ce produit. La responsabilité maximale de Universal Electronics Inc. en toutes circonstances pour tout problème de garantie sera limitée au remplacement du produit défectueux. Il est recommandé que le client vérifie régulièrement son équipement pour un fonctionnement correct.
Recours: Votre seul recours en vertu de cette garantie limitée est que Universal Electronics Inc., à son choix, réparera ou remplacera, gratuitement les pièces et / ou la main d’œuvre du produit défectueux.
Procédure de service: Pour obtenir un service sous garantie, visitez la page Garantie et remplissez le formulaire. Fournira au besoin les instructions d'expédition pour le produit. En cas de défaut, Universal Electronics Inc. réparera votre appareil ou vous enverra un produit de remplacement. Vous payez le coût pour nous envoyer le produit et pour l'expédition de retour (sauf en Californie et au Mexique).
Avis de non-responsabilité: LA GARANTIE LIMITÉE QUI PRÉCÈDE EST LA SEULE ET EXCLUSIVE GARANTIE D'UNIVERSAL ELECTRONICS INC. CONCERNANT LES PRODUITS. IL N'Y A AUCUNE AUTRE REPRÉSENTATION OU GARANTIE, EXPLICITE OU IMPLICITE, SAUF SI REQUIS PAR LA LOI APPLICABLE. TOUTE GARANTIE IMPLICITE REQUISE PAR LA LOI EST LIMITÉE À LA DURÉE DE LA PÉRIODE DE GARANTIE FOURNIE ICI. CERTAINS ÉTATS NE PERMETTENT PAS DE LIMITATIONS SUR LA DURÉE D'UNE GARANTIE IMPLICITE, DE SORTE QUE LES LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.
Cette garantie limitée s'applique aux produits suivants: URC1810, URC1811, URC1812, URC1823, URC7935, URC7880
One For All Universal Remote Controls use the world’s largest and most efficient database of infrared codes for controlling Audio Video devices. This ensures that, in almost all cases, the remote is ready to control the desired device in a matter of minutes, or even less.
Setup code database
The memory of the remote contains the best selection of codes for the devices and the market, but the full One For All database is much larger and growing every day as new brands and functionality are introduced. For this reason there is a very small possibility that the code for a particular device is not in the memory of the remote you have purchased.
If you have the original (working) remote you can make use of the One For All remote’s Learning feature which will allow you to copy functions from any working original remote control.
However, if the original is not available, all One For All remotes are guaranteed 100% compatible at the time of your purchase and to ensure this we offer a free upgrade service in the unlikely event that a code is missing from your remote and cannot be learned. Our free upgrade services is available during a period of one (1) year from the date of purchase of your remote.
Customer Support
As this solution differs per case, please contact our Customer Support Team with details of the remote you have purchased and the device not controlled and they will advise further. Often an alternative code can be recommended, or in some cases, the remote can be sent to our Customer Service to be upgraded and returned within a few days*. In the very unlikely case that we have no suitable code for your device, we guarantee to refund you 100% of the price you paid for the remote.
Please note the guarantee only applies for AV devices that the remote is designed to control, for example a TV-only remote does not cover Set Top Boxes or Audio equipment. In the case of specific replacement remotes such as the OFA Samsung remote, the guarantee only covers infrared controlled TVs of the specific brand mentioned on the packaging. The guarantee covers only infrared controlled devices and does not apply for radio frequency controlled devices.
* The initial postage must be paid by the sender, return postage will be paid by One For All.
You can request a hard copy of this guarantee by telephone by calling 855-716-2573, filling this webform, or via mail to:
UEI Technical Support Services, Suite 301
26250 Euclid Ave.
Euclid, OH 44132
Please include your full name, product information, and contact information in your request communication.
LIMITED WARRANTY
Warranty: Universal Electronics Inc. warrants this product to be free from defects in material and workmanship for a period of one year from the date of purchase. This warranty does not apply to damage caused by shipping or handling, or damage caused by accident, abuse, misuse, misapplication, ordinary wear, improper maintenance, failure to follow instructions or as a result of any unauthorized modifications or repairs. The foregoing warranty shall apply only to the original buyer, and is and shall be in lieu of any and all other warranties, whether expressed or implied and of all other obligations or liabilities on the part of Universal Electronics Inc. neither assumes responsibility for, nor authorizes any other person purporting to act on its behalf to modify or to change this warranty, nor to assume for it any other warranty or liability concerning this product. The maximum liability for Universal Electronics Inc. under all circumstances for any warranty issue shall be limited to a replacement of the defective product. It is recommended that the customer check their equipment on a regular basis for proper operation.
Remedies: Your exclusive remedy under this Limited Warranty is that Universal Electronics Inc., at its option, will repair or replace, without charge for parts and/or labor, the product found to be defective.
Service Procedure: To obtain warranty service, please complete this webform. If necessary, Universal Electronics Inc. will provide shipping instructions for the product. If there is an actual defect, Universal Electronics Inc. will repair your device or send a replacement to you. You pay the cost to send us the product and for return shipping (except in California and Mexico).
Disclaimer: THE FOREGOING LIMITED WARRANTY IS THE SOLE AND EXCLUSIVE WARRANTY BY UNIVERSAL ELECTRONICS INC. WITH RESPECT TO THE PRODUCTS. THERE ARE NO OTHER REPRESENTATIONS OR WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, EXCEPT AS REQUIRED BY APPLICABLE LAW. ANY IMPLIED WARRANTIES REQUIRED BY LAW ARE LIMITED IN DURATION TO WARRANTY PERIOD PROVIDED HEREIN. SOME STATES DO NOT ALLOW LIMITATIONS ON HOW LONG AN IMPLIED WARRANTY LASTS, SO THE ABOVE LIMITATIONS MAY NOT APPLY TO YOU.
IN NO EVENT SHALL UNIVERSAL ELECTRONICS INC. OR ANY OF ITS AFFILIATES BE LIABLE FOR ANY INCIDENTAL, SPECIAL, INDIRECT, CONSEQUENTIAL, OR MULTIPLE DAMAGES, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO, LOST PROFITS, LOST OR DAMAGE TO SOFTWARE OR DATA, OR DAMAGE TO EQUIPMENT ARISING OUT OF THE USE OF ANY PRODUCT, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. THIS STANDARD WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS, AND YOU MAY ALSO HAVE OTHER RIGHTS, WHICH MAY VARY FROM STATE TO STATE. SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGE, SO THE ABOVE LIMITATIONS MAY NOT APPLY TO YOU.
This Limited Warranty applies to the following products: URC1810, URC1811, URC1812, URC1823, URC7935, URC7880